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【“先锋力量 最美绽放”系列报道①】李春祥：宿迁公交驾驶员的一根“标杆”
发布日期：2021-06-01浏览次数：次
一名党员就是一面旗帜。在宿迁bifa必发集团 ，300多名共产党员在各级党组织的领导下 ，立足岗位、履职尽责 ，在公交营运、工程建设等生产经营一线冲锋在前、忘我奉献。即日起 ，集团推出“先锋力量 最美绽放”系列报道 ，充分展示集团共产党员的先锋形象 ，进一步激励集团广大党员干部职工学先进、善作为、勇争先 ，全力推动“十四五”开好局、起好步 ，以优异成绩向中国共产党成立100周年献礼。
5月31日早上6:05 ，304路公交车稳稳停在市区富豪御景城公交站点。
市民张先生走上公交车 ，一抬头就看见驾驶员正面带微笑看着自己。
和很多乘客一样 ，张先生笑着说：“哟 ，李师傅啊 ，今天早班？”
李师傅 ，也就是李春祥 ，笑着点点头 ，轻踩油门 ，车稳稳地驶出公交站点。
又平又稳又省油 ，他是驾驶能手 这个时间段乘客比较少。刚坐下 ，张先生就笑着和李春祥“套近乎”：“坐了好几年公交车 ，我就喜欢坐李师傅你的车。”
李春祥笑着点头 ，心中却“波澜不惊”。也是 ，这话 ，20多年前他就听过。
那时 ，宿迁刚成为设区市 ，李春祥驾驶6路公交车。为了提升服务质量 ，公交公司专门聘请一批退休老干部任行风监督员。
“巧了 ，他们经常坐我的车 ，都说我开车稳当 ，极少急刹车。”李春祥笑着说。
都说出名要趁早 ，那时候 ，李春祥已经凭借过硬的驾驶技术 ，在众多驾驶员中“出人头地”了。
这过硬的驾驶技术 ，是在部队练就的——当兵15年 ，“汽车兵”李春祥开了14年运输车。
“很多重大任务都是我们执行的 ，途中没有休息时间 ，精神必须高度集中。”李春祥说。
但是 ，开公交车可不是开军队的运输车。
“那肯定不一样。比如前面是红灯 ，要是军车 ，我肯定到跟前才急刹车 ，因为要赶时间。现在 ，我肯定是空挡滑行过去？怀稻徒簿科健⑽ ，乘客的感受很重要。”
李春祥开车稳是出了名的。公交公司刚上新能源公交车时 ，因为车体较宽 ，很多驾驶员不习惯 ，一不小心右倒车镜就碰到站台上的牌子。但是 ，这样的失误 ，李春祥从没犯过。在公交公司 ，他保持着安全行车超过50万公里未发生机械损伤故障或责任事故的纪录。
不仅稳 ，还省油。李春祥曾是公交公司有名的“节油王”。虽然如今的公交车已经不“喝”柴油了 ，但是 ，他率先掌握新能源公交车节能的关键点 ，成为公交公司有名的“节能王”。
创新方式更走心 ，他是文明服务的“窗口” 很多人可能不相信 ，现在公交公司推行的微笑服务 ，竟然是从李春祥那儿取的“经”!
“当时公司也没有规定 ，都是我们自己琢磨的。”李春祥笑着说 ，“微笑服务其实挺简单的 ，就是在乘客上车或咨询问题时 ，要笑着接待。”
但是 ，在十几年前 ，这可是全市公交系统的“头一回”。
“一个大男人 ，还是当过兵的 ，不感到别扭吗？”
“我待人接物一直都是笑着的。”李春祥说 ，自己“适应”得很好。
李春祥的服务工作一直都是走在前的 ，已经成为展示公交公司文明服务的“窗口”——
李春祥带头推行“慢服务”：在车厢里贴上“慢上 ，不要拥挤 ；慢下 ，注意安全”提示标语 ；看到老人或者孕妇行动缓慢、上车不便 ，就会解开安全带上前扶一把 ；车门关上了 ，一定要等大家都坐下了、站稳了 ，再慢慢启动车辆。
他率先在车上准备便民急救包 ，里面有晕车药、创可贴、纱布等 ，以备乘客不时之需。
两年前 ，看到婴儿车在公交车上容易“滑动”存在安全隐患 ，李春祥和同事商量后 ，向公司申请经费购买“婴儿车绑带” ，这样就可以将婴儿车固定起来。
现在 ，“婴儿车绑带”已经在328、301等五六条公交线路上推广使用。
今年春节前 ，304路公交车也“穿上新衣”：车窗上贴着喜庆的“福”字和窗花 ，扶手上悬挂着吉祥的红灯笼 ，车厢里顿时有了浓浓的年味儿。乘客看到车内的布置都称赞：“挺漂亮的 ，真喜庆。”
装扮车厢营造节日喜庆的氛围 ，是大伙共同研究的结果 ；灯笼和窗花的尺寸 ，是李春祥带着同事在车厢里一一丈量后确定下来的。
“这么多年 ，就没和乘客拌过嘴、红过脸？”
“没有。”李春祥自信地说 ，“乘客都知道我脾气特别好。”
引领示范加带动 ，他是行业学习的“标杆” 知道李春祥脾气特别好的是乘客 ，女同事则笑着说：“他发起脾气来也挺厉害的！”
“那是对手下兄弟 ，我得镇住他们！”李春祥涨红了脸争辩道。
李春祥是公交304路——公交公司“先进线路”“优质文明服务线路”“共产党员示范线”的车队长 ，带领的十几名驾驶员都是共产党员 ，而且大部分是退役军人。
这支队伍既好带又不好带。
“只要挂牌了 ，就要体现共产党员先锋模范作用。”李春祥承认压力很大。
他自己先做示范：
每天早到半个多小时 ，晚上迟走半个多小时 ，确保自己吃苦在前 ；
除了出车前、下班后按照规定打扫车辆 ，到了调度站也不闲着 ，确保自己的车辆比别人的干净、比别人的亮堂。
始终平稳行车、耐心服务 ，确保乘客高高兴兴上车、快快乐乐下车。
李春祥还主动揽下了培训的活儿。每批新入职公交公司的驾驶员 ，都由他帮助培训 ；每名新加入车队的驾驶员 ，他都上车跟两天 ，帮其掐好每个“小点子” ，确保每趟车进调度站的时间误差不超过两分钟。
“体现共产党员先锋模范作用” ，这是李春祥的心里话 ，更是他不断做好工作的动力源。因此 ，他先后被评为“全国bifa必发运输行业文明职工标兵”、江苏省道路水路运输行业“十佳感动人物”等。
在李春祥的示范引领下 ，大家很快都“跟上”了 ，但偶尔也有“扯后腿”的情况。
一次 ，一名乘客因候车时间有点长 ，就在上车时向驾驶员抱怨道：“为什么隔那么长时间！”
“前面的车坏了 ，还能怪我？”驾驶员认为不是自己的责任 ，便张口回答道。
乘客听了这话 ，觉得驾驶员态度不好 ，就投诉到调度站。
接到投诉并了解情况后 ，李春祥特别生气——本来只需要解释几句就能让乘客“消火” ，现在因为一言不合造成投诉 ，给整个车队“抹黑”。
“你能不能好好干 ，不能就不要留在我们304路了！”李春祥气呼呼地说。
这下 ，驾驶员真委屈了——要知道 ，他的资格比李春祥还老 ，在部队里也是让李春祥“仰望”的兵种。他找到领导 ，要求调换车队。
“这一点事儿就扛不住了？大家是一个集体 ，咱们304路可是‘共产党员示范线’ ，离不开每一个人的奉献。我脾气有点急 ，给你道个歉。”李春祥又主动去做思想工作。
后来 ，这名驾驶员一直在304路工作到退休 ，而且再没和乘客“赌过气”。
“咱们304路现在可是公司的标杆 ，不仅公司其他车队学咱们 ，其他公司也学咱！”李春祥自豪地说。
图/文：贺雅文 邵瑞 陶双江
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